BD Go-তে আপনার প্রতিটি তথ্য আমানতের মতো। এখানে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — কোনো জটিল ভাষা ছাড়াই।
BD Go আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে মূল প্রতিশ্রুতিগুলো দেয়।
আপনাকে স্বাগতম: BD Go-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ। এটি ইচ্ছাকৃতভাবে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সত্যিকার অর্থেই বুঝতে পারেন আমরা আপনার তথ্য নিয়ে কী করি। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@bdgo.world-এ লিখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি BD Go প্ল্যাটফর্ম ও এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন BD Go-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, নিবন্ধন করেন, বেটিং করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন — তখনই এই নীতি কার্যকর হয়।
BD Go বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সঠিকভাবে দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার।
বয়সসীমা: BD Go শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। কেউ ১৮ বছরের কম বয়সী বলে নিশ্চিত হলে তার তথ্য মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
BD Go দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | কোন তথ্য | কেন দরকার |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করা |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad ইত্যাদি) | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, ব্রাউজার ধরন | সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস ID, অপারেটিং সিস্টেম | প্রতারণা প্রতিরোধ ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত |
BD Go কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
BD Go বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
সতর্কতা: BD Go কখনো অনুরোধ না করলে পাসওয়ার্ড, ওটিপি বা কার্ড পিন চাইবে না। কেউ BD Go পরিচয় দিয়ে এই ধরনের তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা — সাথে সাথে support@bdgo.world-এ জানান।
BD Go আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
BD Go আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানো বন্ধ করতে চাইলে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন বা support@bdgo.world-এ জানান।
BD Go আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার বিষয়ে খুবই সতর্ক। নিচে উল্লেখিত সীমিত ক্ষেত্র ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না:
মনে রাখুন: BD Go কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটা আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
BD Go কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কোন কুকি কেন ব্যবহার হয়:
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে BD Go সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
BD Go প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
BD Go-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কাছে নিচের অধিকারগুলো আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@bdgo.world-এ যোগাযোগ করুন।
BD Go আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে:
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়লে BD Go ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইলে জানাবে এবং সমস্যা সমাধানে করণীয় পদক্ষেপ বলে দেবে।
আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে support@bdgo.world-এ জানান।
BD Go প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও BD Go ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: support@bdgo.world। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-র সাথে মিলে BD Go-এর সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে support@bdgo.world-এ ইমেইল করুন। সাবজেক্ট লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন। আমাদের দল ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।